주요사업
Gwangju Metropolitan City Office of Education AI Education Institute
소통하고 공감하는 교육행정 구현
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소통하고 공감하는 교육행정 구현
Gwangju Metropolitan City Office of Education AI Education Institute
공인인증서 발급센터 운영
목적
- 교육민원의 행정정보 공동이용 편의성 제공
- 업무시스템(k-에듀파인, 나이스 등) 활용을 위한 교직원 인증서 발급 처리
추진 계획
1) 공인인증서 발급
- 시기 : 연중
- 대상 : 개인용, 전자관인용, 특수목적용, 서버용 인증서
- 내용
- 공문신청에 의한 인증서 발급, 갱신, 폐지 등의 업무 수행
- 신속한 인증서 발급 서비스를 통한 시스템 이용 편의 제공
2) 공인인증서 관리
- 시기 : 연중
- 대상 : 전체학교(기관) 교직원
- 내용
- 월별 공인인증서 현황 통계를 통한 발급 추이 파악
3) 공인인증서 콜센터 운영
- 시기 : 연중
- 대상 : 전체학교(기관) 교직원
- 내용
- 인증서 관련 각종 상담의 신속한 응대 처리를 통한 민원 해소
- 전화 및 원격지원 서비스 등을 통한 1:1 맞춤형 처리로 이용자 편의 제공
